ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

(договор купли-продажи товаров дистанционным способом)

Редакция от: 2026 г.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Protection Pro (Протекшн Про) (далее — «Продавец») в адрес любого физического лица (далее — «Покупатель») заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой.

1.2. Совершение Покупателем действий по оформлению заказа на сайте https://протекшен.рф является полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты.

1.3. С момента акцепта договор считается заключённым.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары, представленные на сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять их.

2.2. Товары:

• смартфоны (iPhone, Samsung и др.)

• ноутбуки (MacBook и др.)

• планшеты (iPad и аналоги)

• смарт-часы (Apple Watch и др.)

• наушники (AirPods и др.)

• техника Dyson

• аксессуары (чехлы, стёкла, кабели, зарядные устройства и др.)

3. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Цена товара указывается на сайте https://протекшен.рф.

3.2. Продавец имеет право изменять цены без предварительного уведомления, при этом цена фиксируется на момент оформления заказа.

3.3. Оплата возможна:

• наличными

• банковской картой

• переводом

• через кредит/рассрочку (через партнёрские банки)

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Заказ оформляется через формы на сайте или через контактные каналы Продавца.

4.2. При оформлении заказа Покупатель обязан предоставить:

• ФИО

• номер телефона

• при необходимости адрес доставки

4.3. После оформления заказа Продавец связывается с Покупателем для подтверждения.

5. ДОСТАВКА И ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА

5.1. Доставка осуществляется:

• самовывозом из магазинов

• курьерской доставкой (при наличии услуги)

5.2. Магазины:

• ТРЦ «Сити Молл», 4 этаж, г. Новокузнецк

• пр. Ермакова, 1, г. Новокузнецк

5.3. Сроки доставки согласовываются индивидуально.

5.4. Риск случайной утраты товара переходит к Покупателю с момента передачи товара.

6. ГАРАНТИЯ И ВОЗВРАТ

6.1. Гарантия предоставляется на товар в соответствии с законодательством РФ.

6.2. Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с:

• Законом РФ «О защите прав потребителей»

• Постановлением Правительства РФ № 2463

6.3. Возврат возможен при сохранении товарного вида и комплектации.

6.4. Товары надлежащего качества, относящиеся к технически сложным, подлежат возврату только в случаях, предусмотренных законом.

7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

Продавец может оказывать дополнительные услуги:

• Trade-in (обмен техники)

• оформление рассрочки и кредита

• перенос данных с устройств

• установка приложений

• установка защитной плёнки 360°

• подбор техники под задачи клиента

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Продавец не несёт ответственности за:

• некорректное использование товара

• действия третьих лиц

• перебои в работе банков и платёжных систем

8.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

9.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9.2. Обработка осуществляется в целях:

• исполнения договора

• доставки товара

• обратной связи

• выполнения требований законодательства РФ

10. ФОРС-МАЖОР

Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая:

• стихийные бедствия

• военные действия

• сбои связи и энергосистем

• действия государственных органов

11. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ

Продавец имеет право изменять условия оферты в одностороннем порядке.

Актуальная версия всегда размещена на сайте https://протекшен.рф.

12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Protection Pro (Протекшн Про)
г. Новокузнецк, РФ
ТРЦ «Сити Молл», 4 этаж
пр. Ермакова, 1

[8 (913) 335-39-88](tel:8 (913) 335-39-88)